Todos conocemos, sobretodo aquellos que hayan estado en alguna clase de administración de empresas o MBA, como se repite una y otra vez la frase de que la información es poder.

Sin embargo las reglas nunca son inamovibles, y casi nunca constantes en el tiempo. Si bien es cierto que la información en ciertos casos muy concretos es poder, en el sentido de que puede proporcionar conocimiento extra en situaciones en las que esto significa un rédito de cualquier tipo, también es cierto que esto no significa que en todas las ocasiones sea así, y que por tanto, las acciones encaminadas a ocultar esta información o bien el espectro de personas que la conocen no tienen porqué ser la estrategia adecuada en la empresa.

Pongamos un ejemplo: una empresa está en la posición de crear un software muy específico, que permite realizar algo bastante inusual y que proporcionará en caso de existir una ventaja competitiva frente a su competencia.

Está claro, que en este caso, sobretodo en las etapas más primitivas del desarrollo de la idea, la información sobre el proyecto que se está desarrollando debe ser custodiada frente a un uso no permitido que pueda limitar la ventaja competitiva que se desea.

Pero existen otros ejemplos: una empresa, utilizando una tecnología estándar, está intentando acceder a un nicho de mercado específico, en el que existen pocos competidores, y que en caso de existir un producto que cubra dicho mercado puede de nuevo ofrecerle una ventaja competitiva frente a la competencia.

En este caso, no es tanto la idea del primer ejemplo como información que debe mantenerse oculta, sino que es la posición en el nicho de mercado o la apuesta de la empresa por una corriente o tecnología específica, la que proporciona un ventaja competitiva a la empresa. Es pues una buena oportunidad de explicar sus actuaciones a dicho nicho de mercado y su apuesta por cubrirlo con productos o tecnologías específicas. Y en esta apuesta, contar con una comunidad de conocimiento, que además pueda aportar feedback al desarrollo de la misma, puede ser mucho más interesante y productivo que limitar el radio de conocimiento de la misma, porque.. y esto sí creo que es cierto, si nadie sabe lo que tienes o lo que haces, simplemente, ni lo tienes, ni lo haces.