La tarea de gestión de proyectos no es algo banal. En realidad es quizás lo más importante, sobretodo cuando el proyecto a gestionar incluye peculiaridades que lo hacen sumamente complicado.Estoy recordando ciertos proyectos en los que he participado, y también otros que he visto a distancia, pero en cualqueira de ellos he aprendido que el arte de gestionar está mal pagado, y sobretodo, mal reconocido.

Participar en un proyecto en el cual existe un cliente, que tiene las cosas claras desde el principio de lo que quiere, que ayuda para avanzar en el mismo y que posiblemente sea el primero en avisar de los problemas que se avecinan… eso no es un proyecto, es como tocarte la lotería.

Luego por supuesto, detrás de los proyectos se encuentran las personas y de su variabilidad de tipos, al menos identifico los siguiente:

- El entendido: aquel que se cree el mejor en todo, no sólo en lo que hace él, sino en lo que hacen el resto del equipo, e incluso a veces, el cliente.

- El amargado: aquel al que el trabajo le supone un problema, no por la complejidad técnica que pueda tener, sino simplemente porque se trata de un trabajo.

- El amigo: aquel que no solo está para lo bueno, sino también para lo malo. Que entiende los problemas y sobretodo, que ayuda a resolverlos, no a enquistarlos.

- El compañero: aquel que simplemente actúa. No destaca por generar ruido, ni tampoco por avanzar los problemas. Está ahí, pero posiblemente no cuando surjan las dificultades.

- El mejor: aquel que aporta. Para mí, el que aporta (sumando por supuesto), es el mejor perfil de persona en general para un proyecto TI.

- El veleta: ese que cuendo estás delante suele estar a tu lado, pero en nada que te despistas acaba parovechando la oportunidad para dejarte en evidencia.

- El vago: aquel que pidas lo que pidas, sabes que no lo hará, y si puede además, hará que la responsabilidad sea exclusivamente tuya.

A veces, lidiar con este tipo de personas es lo que decide en gran parte el éxito del proyecto. Si además unes a la existencia de esta variabilidad, la posibilidad de que cada tipo pueda estar situado en diferentes posiciones: cliente, proveedor, colega, o usuario final, entonces esto se convierte en un berenjenal.

Por eso, porqué está tan como reonocido el trabajo de gestor? y sobretodo, porqué las empresas y administraciones no se dan cuenta que esa tarea, llevada por personas con experiencia, puede ser crucial para un proyecto, y a veces, puede externalizarse?